Lovelet Outlet "AVM' de köpeğe işkence" haberimiz üzerine bir açıklama yayınladı. Yapılan açıklamada şu görüşlere yer verildi:
Alışveriş merkezimizle ilgili sosyal medyada çıkan habere ilişkin olayın Lovelet Yönetime intikal ettiği anda Köpek Patili köşk tarafından müdahale altına alınmıştı. AVM Yönetimi olarak Patili Köşk Veteriner Hekim Sercan SEVER ile iletişim halindeyiz ve tedavisi Lovelet yönetimi tarafından karşılanıp tedavi bitiminde tarafımızca sahiplenilecektir.
Ayrıca olayın iddia edildiği gibi olmadığı paylaştığımız videoda sabittir. Köpeğin olayı Alışveriş Merkezi dışında yaşayıp buraya sığındığını düşünüyoruz. Güvenlik ekiplerimiz tarafından bütün kamera kayıtları incelenmektedir. İncelemeler neticesinde doğru bilgiye ulaşmış olacağız.