Büyükşehir Belediyesi, Samsun'da daha konforlu ve daha rahat ulaşım imkanları sunabilmek için çok önemli bir projeyi daha hayata geçirdi. Başkan Zihni Şahin, "Samsun Büyükşehir Belediyesi olarak, tüm ili kapsayan, ulaşımla ilgili her türlü görüş, öneri ve şikayetlerin iletilebileceği Ulaşım Çağrı Merkezi'miz faaliyete girdi" açıklamasında bulundu.
HER TÜRLÜ ÖNERİ VE ŞİKAYETLER
Başkan Zihni Şahin, Samsunlulara daha kaliteli ve konforlu ulaşım hizmeti verebilmek için oluşturulan Ulaşım Çağrı Merkezi ile ilgili açıklamada bulundu. Çağrı Merkezi'nin yeni yıl ile birlikte faaliyetlerine başladığını duyuran Başkan Zihni Şahin,
"Çağrı Merkezi'mize vatandaşlarımız ulaşım ile ilgili her türlü görüş, öneri ve şikayetlerini iletebilecek. Böylece ulaşım alanında yaşanan her türlü mağduriyetin önüne geçilmiş olacak" dedi.
SAMSUNLULARA ÖZEL TELEFON HATTI
Çağrı Merkezi için 0 850 333 55 55 numaralı hattın devrede olduğunu da açıklayan Başkan Şahin, "Ulaşım ile ilgili her türlü yaşanan aksaklığın iletilebileceği ulaşım Çağrı Merkezi. 07:30 - 22:30 saatleri arasıda hizmet verecek. Güzergah ve çalışma saatlerine uyulmaması, elektronik ücret toplama sistemine uygun çalışılmaması, durakta durmayarak yolcu alınmaması gibi konuların tümü için özel oluşturulmuş hattımıza bilgi verilebilecek, şikayette bulunulabilecek. Çağrı Merkezi'ne gelen şikayetler, iletilen sorunlar ise anında Ulaşım Dairesi Başkanlığı tarafından ele alınacak ve çözüme kavuşturulacak" diye konuştu.
KALİTELİ VE KONFORLU ULAŞIM HİZMETİ
Samsunlulara yeni bir hizmeti daha sunmanın mutluluğu ve heyecanını yaşadıklarını söyleyen Zihni Şahin, "Samsun Büyükşehir Belediyesi, bir kez daha halkına direkt dokunan bir hizmetle gündemde. Büyükşehir Ulaşım Dairesi ve SAMULAŞ, bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da Samsunlulara kaliteli ve konforlu ulaşım hizmeti sunmak için halkımızın emrinde olacak. Çağrı Merkezi'mizin hayırlı uğurlu olmasını diliyorum" dedi.